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バイク用ドライブチェーンのTOPシェアであり、名門メーカーでも
あるRKチェーンの装着車に大きな問題が起きています! 当店でも以前に不具合があった際に、RK様でま全く聞き入れて もらえず、先日仲間のショップ様でも大問題が・・・。 ※そのショップ様の注意勧告 ※そのショップ様の画像掲示板 実際、現物を当店にも送っていただき、目視確認や採寸などの 確認を行いましたが、間違いなく初期不良品です・・・ それも3本あるチェーンの3本全てが、途中で一部が湾曲して 曲がっているのです・・・。 バイクの凄まじいまでの駆動力がむき出しの部分です! RKチェーンの装着車両は、できるだけお早めに確認をお願い 致します! 当店にて装着された方も、そうでない方も、お越しいただければ その場にて確認をさせていただきますので、お気軽にお申し出 下さいます様お願い致します! ↓↓ドライブスプロケットとアルミドリブンスプロケット ↓↓ドリブン側は1ミリ以上の摩耗・・・ ↓↓もちろんチェーンラインも確認済みでしっかり出ています ↓↓今回、不具合の確認された銘柄はコチラ ↓↓当店で、垂れ下げた状態や張った状態でも確認しました・・・ 当店に訪れる方へよく言うのは、シェア イコール 信頼性ではない といコト・・・。ホイール・ディスクローター・マスターシリンダー・ キャリパー・キャブレター・今回のチェーンもしかりで・・・。 『知名度があるから良いモノ』、『みんなが付けてれば良いモノ なんだろう!』っていう先入観は捨てるべきです。 当店では今年から、DIDチェーン・EKチェーンを主体にお勧めと 装着をしております。 バイクはただでさえ危険な乗り物である以上、メーカー様が 対応してくれないのであれば、ショップが危険なモノは危険と ちゃんと訴えるべきだと思うし、自分も含めて、いちメカニックと してのプライドもありますから。 これを組み手側の責任にされちゃー 適わないですから・・・(-_-;) 第2弾もあります。RKチェーン社の対応も含めて、後日ご報告を させていただきます。 <コメント>・・・フロントロウ 代表:実方 宏(さねかた ひろし) 〓〓〓中古パーツ&新品パーツ買取・販売のフロントロウ〓〓〓 FRONT ROW(フロントロウ) 244-0816 神奈川県横浜市戸塚区上倉田町353 TEL:045-862-3070 FAX:045-862-2264 パーツ・バイク買取専用フリーダイヤル:0120-82-8192(パーツ・バイクに) ・定休日:毎週水曜日 ・営業時間:AM11:00~PM10:00 ・ホームページURL:http://www.frontrow.co.jp/ ※主要4大メーカーの高性能バイクバッテリーも好評販売中です! ※国内主要3メーカーのバイクチェーンをサービス満点で好評販売中です! ※TOPメーカーのハイクラスモデルのバイクタイヤを激安価格で販売中です! 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓
by frontrow-parts
| 2014-10-15 15:10
| バイクチェーン
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Comments(8)
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HOT ROAD
at 2014-10-15 19:37
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フロントロウ 実方 宏様
早速のUPありがとうございます。 本日 10月15日 RK東京本社からの方がお見えになり今回の件につき謝罪していただきました。 RK側も不良品が有るという事を認め、正式発表する前に私に謝罪したいという事で今日に至った次第です。 対応の詳細はまだ分かりませんが近日中にRK側から発表になると思います。 RK側も今回の事を真摯に受け止め、確認出来たチェーンに対しては リコールの様な形を取るのではと思います。 今回は見ず知らずの私の言葉を聞き入れていただき有難うございました。 誰も真剣に聞き入れてもらえてない時期で自分自身半信半疑になっており実方様のお言葉はたいへん私の心強い味方となりRKに反論する後押しとなりました。 RK側が非を認めた!真実は私には分かりませんが私のささやかな抵抗が実を結んだのではと思っています。 今回は大変お世話になりました。いつの日か機会がありましたら是非お会いしたいです。 HOT ROAD 代表 津村晃道(つむら てるみち)
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HOT ROAD
at 2014-10-15 19:38
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frontrow-parts at 2014-10-16 12:15
>HOT ROAD 代表 津村様
おめでとうございます! そしてわざわざご丁寧にありがとうございます。 この度は大変なご苦労とご心労だったと思います・・・。 同業者として、また同じ工具を握る者としても、もっと お役に立てればと思いましたが、何もお力になれず 誠に申し訳ございませんでした。 でも、オーナー様にも事故などのに被害もなく、組み手の 疑いも晴れて本当に良かったですね!! HOT ROAD様のバイク屋としての意地と、真摯で丁寧な 対応が実を結んだとしか・・・。 ビッグネームだからって全く安心はできないですね。 簡単に命を落とせる乗り物ですからね・・・。 乗り手も組み手も常に高い危機感を忘れちゃいけないと 再認識させていただきました。ありがとうございました! こうした事例があってもメーカー様にちゃんと対応いただき、 どんどん改善されていって、淘汰や底上げがされていったら イイですね!
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frontrow-parts at 2014-10-16 12:24
>HOT ROAD 代表 津村様
自主回収の該当銘柄・・・、よくよく見たら、ものすごい 膨大な量の品番&ロット№の量ですね・・・(-_-;) その中で、どのくらいが回収されるのでしょうかね。 何かあってからでは遅い危険極まりないな箇所なので、 一刻も早い公開などの対応と、最後まで誠意ある対応を 願いたいものですね・・・。
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とおりすがりのライダー
at 2016-04-07 18:44
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感謝感激 加藤
at 2016-05-17 09:58
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フロントロウ実方さま HOT ROAD津村さま
この度は、大変参考になる書き込み誠に有り難うございました。 当方のチェーンも蛇行しアライメント他チェーンラインの確認するもチェーンの蛇行が解決せず悩みに悩みネット検索したところ大変参考になる記事を拝見し早速RKホームページの回収交換対策にたどり着き 見事に装着済みのチェーンと予備で購入した色違いの未使用品が製造ロッドに適合。 即時、RKに電話したところ対応頂ける運びとなりました。 信頼のおけるメーカーの最上級の商品だった為、チェーン自体の不具合など全く疑いもせず、アーでも無いコーでも無いとあちらこちらの調整確認したのですが解決せずに居たところ大変参考になりまた、解決致しました。 同じ商品の予備品(未使用品)も同じく交換対応して頂ける運びとなりこの上ない安堵感です。 重ね重ね御礼申し上げますと共に、 フロントロウさま HOT ROADさまの益々のご繁栄と活躍をお祈り申し上げます。
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frontrow-parts at 2016-05-17 12:24
>感謝感激 加藤様
どうもこんにちは。フロントロウの実方です。 この度はご丁寧なコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます! 今回はご要望が通って本当に良かったですね。 何かあってからじゃ遅いので、加藤様のお手間はかかるでしょうが即座にご対応いただき交換作業をされないと、あまりに危険ですからね・・・。 当方も、微力ですがこうして少しでもお力になれた事を嬉しく思います・・・。 晴れて不安のなくなったバイクで、これからもたくさん楽しいバイクライフを送って下さいね!(^^♪ コメント、どうもありがとうございました!!m(__)m
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